Клиентское приложение для VDI

приложение AirCloud — клиентское приложение для входа в систему, подключения к виртуальным рабочим местам и работы с опубликованными ресурсами. В зависимости от прав пользователь видит только доступные ему ВМ, пулы и приложения либо административный интерфейс управления инфраструктурой.

Получение клиента и профиля подключения

Пользователь получает клиентское приложение и файл профиля от администратора. Файл profile.nxp содержит публичную часть сертификата приложения и параметры подключения: данные о Gateway и виртуальном IP-адресе ЦС для входа в систему.

Первый вход пользователя описан в отдельном разделе — «Первый вход».

Поддерживаемые платформы клиента

  • Windows 7 и выше

  • Linux: RED OS, Astra Linux, Debian, Ubuntu, Альт и другие поддерживаемые дистрибутивы

  • macOS на Apple Silicon

  • тонкие клиенты при наличии совместимой сборки клиента

Что видит пользователь

Обычный пользователь видит ресурсы, к которым ему выдан доступ: отдельные виртуальные машины, опубликованные пулы или приложения. Подключение выполняется из клиентского интерфейса приложение AirCloud.

Что видит администратор

Администратор работает в интерфейсе управления, где доступны разделы инфраструктуры: кластеры, Центральный сервер, серверы, хранилища, виртуальные машины, рабочие столы и приложения, сети, образы, пулы, Шлюзы и аутентификация, пользователи, группы, роли, политики и профили, глобальный доступ, задачи и события.

ac-monitoring.png

Интерфейс управления AirCloud: разделы инфраструктуры — кластеры, серверы, хранилища, ВМ, рабочие столы, пулы, пользователи и политики.

ac-vms.png

Административный интерфейс, раздел «Виртуальные машины»: переключатели Standalone VMs (обычные ВМ) и Delivered VMs (доставленные пользователям), по каждой машине — статус, ОС, кластер и сервер.

Типовые проблемы входа

Симптом

Что проверить

Неверные данные для входа

Проверить логин, пароль, источник идентификации и доступность учетной записи.

Бесконечная загрузка перед RADIUS-авторизацией

Перезапустить приложение, проверить сетевой доступ клиента и доступность RADIUS-сервера.

Нет связи с системой

Проверить доступность Gateway/ЦС, сетевое подключение клиента и корректность profile.nxp.