Breadcrumbs

Первый вход в приложение

При первом запуске приложения AirCloud необходимо подключиться к центральному серверу вашей организации и активировать доступ. Для этого потребуется файл профиля подключения (файл с расширением .nxp), который вы получаете от администратора в приветственном письме.

Профиль подключения — это небольшой файл с адресом центрального сервера и параметрами доступа. Сохраните его на компьютер перед первым входом.

Шаг 1. Загрузка профиля центрального сервера

На стартовом экране «Профили центрального сервера» выберите вкладку Файл, нажмите Выберите файл и укажите полученный файл профиля (.nxp), либо перетащите его в отмеченную область.

ac-profile-empty.png

После загрузки файла его имя и размер отобразятся под областью загрузки. Нажмите Перейти для входа.

ac-profile-file.png

Шаг 2. Вход в систему

На экране «Войти» введите свои учётные данные — логин (адрес электронной почты) и пароль — и нажмите Войти. При необходимости можно включить опцию Запомнить на 30 дней или войти через SSO.

ac-login.png

Шаг 3. Выбор каталога для входа

Если в системе настроено несколько источников пользователей (например, локальный каталог и служба каталогов организации), приложение попросит указать каталог. Выберите нужный каталог в поле Директория (например, Local Directory) и нажмите Войти.

ac-login-directory.png

После выбора каталога поле Директория заполнится выбранным значением — нажмите Войти.

ac-login-directory-selected.png

После успешного входа откроется главный экран приложения.

Если возникает ошибка «Таймаут соединения»

Сообщение «Таймаут соединения» означает, что приложение не смогло связаться с центральным сервером. Проверьте следующее:

  • используется актуальный файл профиля подключения из приветственного письма;

  • есть доступ к сети и, при удалённом подключении, к шлюзу (Gateway) организации;

  • сетевой экран или VPN на вашем устройстве не блокируют соединение.

ac-login-timeout.png